Salesforce vill göra utvecklingen av maskininlärning mer automatisk.
- Salesforce har ansökt om ett patent för “automatisk generering av maskininlärningsmodell”.
- Systemet tar data från användaren och analyserar den tillsammans med metadata för att skapa en “prediction field” för vad modellen skulle kunna göra med den givna datan.
- Systemet skapar sedan ett antal funktioner för datan och väljer och tränar en maskininlärningsmodell från en uppsättning “kandidatmodeller”, baserat på deras prediktiva noggrannhet.
- Användaren får till slut en färdig maskininlärningsmodell endast genom att lämna över data och använda en användargränssnitt.
Företaget noterar att många sektorer har mycket data som kan användas inom maskininlärning, men att bygga AI kan vara dyrt och svåråtkomligt. Utan specialiserad statistisk utbildning kan användaren sakna kunskap om AI-parametrar och föra in felaktiga eller ofullständiga data, vilket kan ge felaktiga eller uteblivna förutsägelser.
Automatic machine learning har varit intressant för utvecklare under nästan ett decennium. Även Oracle och JPMorgan Chase har visat intresse för DIY AI och har ansökt om patent för automatiserad generering av AI-chatterobottar respektive no-code AI-möjligheter. Även Salesforce har experimenterat med automatiserad maskininlärning inom sitt AI-område Einstein under några år.
Salesforce fokuserar på att bygga AI-verktyg för analys, kunddata och automatisering. Även om tekniken som beskrivs i detta patent funnits ett tag, gör denna ansökan det ännu enklare för gemene man att dra nytta av maskininlärning genom ett intuitivt användargränssnitt.
Enligt vissa experter har Salesforce redan överträffats av konkurrenterna Google, Microsoft och Meta när det gäller AI-kunnande. Vinod Iyengar, produkthuvud på AI-träningssystemet ThirdAI, påpekar att många av de förmågor som Salesforce beskriver i detta patent redan kan uppnås med hjälp av stora språkmodeller som kan hantera komplexa problem och generera lösningar.
Min åsikt: Salesforce gör rätt i att försöka förenkla maskininlärning och göra den mer tillgänglig för icke-tekniska användare. Det finns en enorm potential för företag och organisationer att dra nytta av AI-verktyg, men om det är för komplicerat och kostsamt att implementera, kommer många att avstå. Genom att erbjuda en enklare och mer automatiserad process kan Salesforce hjälpa företag att utnyttja maskininlärning på ett effektivt sätt och göra bättre affärsbeslut baserade på data. Det finns dock en risk att denna automatisering kan leda till förenklade och potentiellt felaktiga prediktioner om användarna inte har tillräcklig kunskap om AI och dataanalys.